Reservaciones, Depósito y Pago Final
Para reservar la fecha y hora de su fiesta, seleccionar su paquete, debe completar este formulario de reservación (firmado y enviado) y hacer un depósito NO REEMBOLSABLE de $150 en efectivo, mediante tarjeta de débito o crédito por teléfono o a través de Cash App. Las fiestas se reservan por orden de disponibilidad, por ese motivo, una fiesta se considera reservada hasta que se haya realizado el pago del depósito y se haya firmado este formulario. Su depósito se deducirá del costo del paquete de su fiesta y el pago del saldo restante vencerá en la fecha de su evento en cualquiera de las formas de pago mencionadas anteriormente. Para cancelaciones y reprogramaciones de fiestas, consulte la sección del tema correspondiente.
Política de llegadas y horarios
Se le permite llegar 15 minutos antes de la fiesta para organizarla. Nuestro personal le ayudará con sus necesidades y decoración. Llegar tarde le privará a usted y a sus invitados del valioso tiempo de servicio. Como cortesía para los próximos huéspedes, su tratamiento finalizará a la hora programada originalmente. Los horarios de llegada y salida son muy importantes. Nuestras fiestas generalmente duran de 2 a 3 horas 1/2, sin embargo, podemos personalizar el tiempo de su evento para satisfacer sus necesidades específicas. Tenga en cuenta que quedarse más de 15 minutos después de su fiesta agrega un cargo adicional por 30 minutos. Si cree que necesitará más tiempo, revise nuestro menú "Extras" y considere agregar tiempo adicional a su evento. Es importante avisarnos con tiempo de anticipación, no se podrá agregar tiempo el mismo día de tu evento.
Política de Invitados y Paquetes de Servicios
Los servicios incluidos en su paquete de fiesta seleccionado no se pueden sustituir por otros servicios el día de su fiesta. Sin embargo, puede agregar servicios de nuestro menú "Extras" 1 día antes de la fecha de su fiesta. Usted puede actualizar su paquete en cualquier momento, solo no se permite bajar el nivel de su servicio a los 7 dias previos a su evento. No hay reembolso por servicios no utilizados después de la hora de la fiesta. Asegúrese de informar al personal de cualquier servicio faltante al menos 30 minutos antes de que termine su fiesta.
Recuerda que no podemos imponer ninguno de los servicios incluidos a ninguno de tus invitados.
Somos flexibles en cuanto a la cantidad de invitados que puede traer, pero debe enviarnos la lista de sus invitados con anticipación para que podamos hacer los arreglos necesarios para satisfacer sus necesidades.
Tenga en cuenta que la cantidad de niñas NO está limitada al máximo permitido en su paquete. Eres más que bienvenido a traer más invitadas a tu fiesta, pero ten en cuenta que hay una tarifa de $55 por chica. (De 2 a 14 años). La tarifa es obligatoria aunque no se realicen servicios o no estén en tu lista de invitados.
Cancelaciones y reprogramaciones.
Si tienes una fecha reservada para tu fiesta, esta hora está reservada exclusivamente para ti. En caso de que deba cancelar su evento, requerimos un aviso con 14 días de anticipación. Recuerde que los pagos iniciales no son reembolsables, sin embargo, puede reprogramar dentro de los próximos 30 días si cancela antes del período de 14 días sin cargo.
Si una fiesta se cancela 7 días antes de la fecha programada, el padre anfitrión es responsable de pagar el 50 % del costo total del paquete seleccionado, a menos que el padre vuelva a programar el evento dentro de los 30 días a partir del día de la selección inicial. fecha. Entendemos que pueden ocurrir emergencias imprevistas. En caso de que una fiesta deba cancelarse debido a un imprevisto de última hora o una emergencia médica, se requerirá una nota del médico o una prueba de la situación para cancelar y que la penalización del 50% sea removida.
Alimentos y Bebidas
Se permiten alimentos. Pero no un snack bar. Tenga en cuenta que no proporcionamos la comida ni el pastel para la fiesta de cumpleaños. Se permite repartir bolsas de dulces al final de la fiesta. También puede traer aperitivos, comida o bebidas para las mamás (se permite el vino), ya que no se los proporcionamos a los padres.
Higiene y Alergias
Tenga en cuenta que si algún huésped llega al spa con piojos, debe ser retirado inmediatamente del área del spa y debe ser recogido dentro de los 30 minutos. Si la cumpleañera llega al salón con piojos, se debe cancelar la celebración. No hay reembolso si la fiesta tiene que ser cancelada después de haber comenzado el evento y quien contrata este servicio sera sujeto al pago total del servicio.
El padre anfitrión es responsable de verificar y notificar al personal sobre cualquier alergia alimentaria o cutánea que pueda tener alguno de los asistentes. Con el fin de mantener la seguridad de los invitados a la fiesta, contáctenos para cualquier pregunta o acomodación especial que un invitado pueda necesitar. Al menos 7 Días antes de la fecha del evento.
Supervisión
No somos responsables por el mal comportamiento de los niños que no cooperan. Le pedimos amablemente que vigile y atienda a cualquier niño que no quiera participar para que podamos brindar la mejor experiencia para el resto de sus invitados. Las mamás pueden quedarse en la sala de espera, pero no pueden estar en las áreas de servicio. Si alguno de sus invitados llora o necesita ayuda, se lo haremos saber de inmediato para que pueda reunirse con mamá. Una vez que terminamos con los servicios, invitamos a todas las mamás a ir al salón de fiestas para el desfile de moda.
Asunción de Responsabilidades
Cada paquete de fiesta incluye el alquiler de nuestras instalaciones, actividades y servicios del personal. Sus propietarios, afiliados y empleados no asumen responsabilidad alguna por accidentes, enfermedades o lesiones que puedan ocurrir mientras se encuentran en nuestras instalaciones. No asumimos ninguna responsabilidad por alergias relacionadas con alimentos, ropa, maquillaje, enfermedades, lesiones o accidentes de los invitados a la fiesta que ocurran antes, durante o después de la fiesta.
Como establecimiento profesional, podemos asegurarle que le proporcionaremos un entorno seguro a usted y a sus invitados y que trataremos a todos con gran calidad, cuidado y respeto. Toda responsabilidad recaerá estrictamente en el anfitrión principal. El padre anfitrión debe informar a cada padre que usaremos productos para el cuidado de la piel, exfoliantes de azúcar, cremas, aceites esenciales, sales y otros productos de spa. Para la seguridad de nuestros clientes, se le pedirá a cualquier padre que se sospeche que está bajo la influencia del alcohol o las drogas que desaloje las instalaciones.
Daños a Propiedad
El padre anfitrión será responsable por daños excesivos al edificio, equipo o accesorios. Esta política también se aplica a cualquier artículo tomado accidentalmente por cualquiera de los invitados. Si ocurre algún accidente, el anfitrión principal firmará una lista de los artículos. Se enviará una factura que detalle el daño y el precio del reemplazo/reparación y se requerirá el pago dentro de los 30 días posteriores a la recepción. La falta de pago por daños o reparación puede dar lugar a acciones legales.
Uso de Imagenes y Fotografias
Sweet Blvd. se reserva el derecho de fotografiar los eventos que diseñe o utilizar fotografías de su evento únicamente con fines publicitarios. Siempre respetamos la privacidad de nuestros clientes y por esta razón, su información personal no será revelada a terceros. Sweet Blvd. se reserva el derecho irrevocable y sin restricciones de usar y publicar fotografías de mi hijo menor de edad únicamente con fines publicitarios. Sweet Blvd. y sus representantes legales y concesionarios quedan liberados de toda reclamación y responsabilidad relacionada con dichas fotografías.
